企業高度依賴外部招聘的現實，源于一個惡性循環：領導者擔心員工可能離開，不敢讓他們承擔更大職責，而得不到提拔的員工的確常常另謀高就，進一步加深了管理者對現有員工穩定性的擔憂。

 

    在會計等專業服務行業，企業普遍對員工發展投入巨大。這些專業服務公司雖然離職率高，卻能保持很強的盈利能力。原因在于，在這些行業，學校教育只是職業訓練的一小部分，員工的技能大部分是在實際工作中學到的，而他們的工作同時能為企業帶來收入。這種模式早已見于木工等行業（學徒制）。

 

    這種員工發展模式值得更多企業采納。技術、銷售、管理等企業最需要的技能，只能在實際工作中鍛煉出來。拓展任務是在實踐中學習的最佳方式。員工的技能拓展最好由直接主管負責，因為他們最清楚員工是否準備好接受新任務，以及能否參與合適的項目。這樣可以避免對員工發展前期投入過多、等待回報時間過長（或者讓競爭對手挖走你培訓好的員工，坐享其成）。

 

　　如果員工希望得到課堂培訓，不妨為他們報銷學習費用。很少有企業充分利用這種員工發展模式，但助學項目好處頗多。員工只在休息時間上課，工作時間不會減少。根據我的研究，為員工學習培訓出資的的企業對優秀人才更具吸引力，而且離職率更低。